360 Grad-Feedback (360-Degree Feedback)
Strukturierter Rückmeldeprozess, der Einschätzungen aus mehreren Perspektiven kombiniert und blinde Flecken in der Führung sichtbar macht.
Help Center Glossar
Zentrale Begriffe rund um FEEDWARE 360
Unser Glossar erklärt die wichtigsten Fachbegriffe, Abkürzungen und Konzepte für erfolgreiche 360 Grad Feedback Programme – kompakt, verständlich und stets aktuell.
Begriffe von A bis Z
Das Glossar unterstützt HR-Teams, Projektleitende und Führungskräfte bei der Orientierung im FEEDWARE 360 Ökosystem und liefert prägnante Erklärungen zu relevanten Konzepten.
Alphabetischer Schnellfilter
Keine passenden Begriffe gefunden. Bitte wählen Sie einen anderen Buchstaben oder setzen Sie den Filter zurück.
0-9
270 Grad-Feedback (270-Degree Feedback)
Feedbackformat mit Bewertungen durch Vorgesetzte, Kolleginnen und Kollegen sowie Selbstbild, das auf Teamebene auf direkter Mitarbeitendenrückmeldung verzichtet.
180 Grad-Feedback (180-Degree Feedback)
Abgleich von Selbstbild und Führungskräfterückmeldung, der Entwicklungspotenziale fokussiert und häufig als Einstieg in breitere Feedbackprogramme dient.
90 Grad-Feedback (90-Degree Feedback)
Direktes Leistungsfeedback durch die vorgesetzte Person, das als Grundlage für Coaching-Impulse und Zielvereinbarungen genutzt wird.
5-Why-Analyse (5 Whys Analysis)
Ursachenanalyse-Methode, bei der durch das fünfmalige Nachfragen nach dem „Warum“ strukturelle Hemmnisse hinter auffälligen Feedbackergebnissen identifiziert werden.
7S-Rahmenwerk (McKinsey 7-S Framework, 7S)
Diagnosemodell zur Bewertung der organisatorischen Passung von Strategie, Struktur und Kultur, das Feedbackdaten als Evidenzbasis einbindet.
A
Aktionsplanung (Action Planning)
Strukturierter Maßnahmenplan, der Feedback-Erkenntnisse in konkrete Ziele, Verantwortlichkeiten und Meilensteine übersetzt.
Abstimmungsworkshop (Alignment Workshop)
Format, in dem Projektteam und Stakeholder Erwartungen, Erfolgskriterien und Kommunikationspfade für ein Feedbackprogramm synchronisieren.
Akzeptanzkampagne (Adoption Campaign)
Kommunikationsserie, die Vorteile und Nutzen eines Feedbackvorhabens vermittelt, Vorbehalte adressiert und zur Teilnahme motiviert.
Anforderungsprofil (Competency Profile)
Beschreibung der Verhaltens- und Kompetenzanforderungen einer Rolle, die als Grundlage für Fragebogenitems und Bewertungsmaßstäbe dient.
Anreizsystem (Incentive Scheme)
Gezieltes Set an Belohnungen oder Anerkennungselementen, das Teilnahmen und Folgeaktivitäten in Feedbackprozessen fördert.
Aufwärtsfeedback (Upward Feedback)
Rückmeldungen von Mitarbeitenden an Führungskräfte, die Führungsverhalten spiegeln und Entwicklungsgespräche fundieren.
B
Beteiligungsrate (Participation Rate)
Kennzahl, die den Anteil ausgefüllter Fragebögen misst und als Frühindikator für Akzeptanz sowie Wirksamkeit der Kommunikation dient.
Benchmarkvergleich (Benchmarking)
Vergleich von Ergebnissen mit internen oder externen Referenzwerten, um Leistungsniveaus einzuordnen und Best Practices abzuleiten.
Bewertungsanker (Behaviorally Anchored Rating Scale, BARS)
Konkrete Verhaltensbeschreibungen pro Kompetenzstufe, die Bewertenden Orientierung bieten und Interpretationsspielräume reduzieren.
Befähigungspfad (Capability Pathway)
Sequenz von Lern- und Entwicklungsangeboten, die Mitarbeitende nach der Ergebnisanalyse Schritt für Schritt begleiten.
Beurteilungsmatrix (Evaluation Matrix)
Raster, das Kriterien und Bewertungsdimensionen systematisiert und Entscheidungsfindungen in Talent- und Feedbackprozessen stützt.
Business-Impact-Analyse (Business Impact Analysis, BIA)
Bewertung, wie Feedbackinitiativen auf Geschäftszahlen, Kundenorientierung oder Mitarbeitendenbindung einzahlen.
C
Change-Bereitschaftsindex (Change Readiness Index, CRI)
Messgröße, die Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit von Teams erfasst und Maßnahmenpriorisierung ermöglicht.
Coaching-Begleitung (Coaching Enablement)
Pakete aus Leitfäden, Trainings und Ressourcen, die Coaches und Führungskräfte in der Ergebnisarbeit unterstützen.
Compliance-Prüfung (Compliance Review)
Überprüfung, ob Feedbackprozesse regulatorische, tarifliche und interne Richtlinien einhalten.
Community-Netzwerk (Community of Practice, CoP)
Praxisgemeinschaft, in der sich Multiplikatorinnen und Multiplikatoren zu Best Practices rund um Feedback austauschen.
Controlling-Dashboard (Control Dashboard)
Zentrale Kennzahlenübersicht für HR und Projektsteuerung, die Fortschritt, Kosten und Wirkung eines Programms visualisiert.
Cross-Feedback-Schleife (Cross Feedback Loop)
Mechanismus, bei dem Teams gegenseitig Rückmeldungen austauschen, um bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu stärken.
D
Datenarchitektur (Data Architecture)
Struktur von Datenquellen, Schnittstellen und Speicherorten, die den sicheren Umgang mit Feedbackinformationen ermöglicht.
Datenschutz-Folgenabschätzung (Data Protection Impact Assessment, DPIA)
Gesetzlich geforderte Risikoanalyse, die Datenschutzauflagen bewertet und Schutzmaßnahmen definiert.
Dashboard-Konsolidierung (Dashboard Consolidation)
Zusammenführung verteilter Berichte in einer zentralen Ansicht, um Steuerung und Kommunikation zu erleichtern.
Dialog zur Entwicklung (Development Dialogue)
Strukturiertes Gespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden, das Feedbackergebnisse in Entwicklungsziele übersetzt.
Diagnosephase (Diagnostic Phase)
Initiale Projektphase, in der Ausgangslage, Stakeholder und Ziele eines Feedbackprogramms erhoben werden.
Diversitätsmonitoring (Diversity Monitoring)
Kontinuierliche Auswertung, wie vielfältige Perspektiven vertreten sind und ob Programme Diversität fördern.
E
Engagement-Score (Engagement Score)
Kennzahl, die Commitment und Motivation von Mitarbeitenden abbildet und als Trendindikator für Kultur dient.
Ereignissteuerung (Event Orchestration)
Koordinierung aller Kommunikations- und Erinnerungsimpulse entlang des Feedbackzeitplans.
Erlebnisdesign (Experience Design)
Gestaltung der Touchpoints eines Programms, damit Feedback als wertschätzendes Erlebnis wahrgenommen wird.
Entwicklungsplan (Development Plan)
Dokument, das individuelle Lernziele, Maßnahmen und Ressourcen nach der Auswertung festhält.
Eskalationspfad (Escalation Path)
Festgelegte Schritte, wie mit technischen oder inhaltlichen Problemen im Programmverlauf umgegangen wird.
Evidenzbasis (Evidence Base)
Sammlung valider Datenpunkte, die Entscheidungen und Maßnahmenplanungen absichern.
F
Feedback-Kultur (Feedback Culture)
Gemeinsame Haltung, in der Feedback regelmäßig eingeholt, offen geteilt und für kontinuierliche Verbesserung genutzt wird.
Feedback-Reise (Feedback Journey)
Kompletter Erlebnispfad vom Einladungsmanagement bis zur Maßnahmenverfolgung, der die Nutzerperspektive fokussiert.
Feedback-Schleife (Feedback Loop)
Iterativer Zyklus aus Erhebung, Auswertung und Umsetzung, der Lernen in kurzen Intervallen ermöglicht.
Follow-up-Befragung (Follow-up Survey)
Kurze Nachbefragung, die den Fortschritt vereinbarter Maßnahmen überprüft und Wirkungsmessung erlaubt.
Fördergespräch (Facilitation Conversation)
Moderiertes Gespräch, in dem Coach oder HR die Interpretation von Ergebnissen begleitet und nächste Schritte definiert.
Fortschrittsmonitoring (Progress Monitoring)
Regelmäßige Überprüfung, wie weit Maßnahmen umgesetzt wurden und ob zusätzliche Unterstützung erforderlich ist.
G
Ganzheitliches Reporting (Holistic Reporting)
Berichtsansatz, der quantitative Ergebnisse, qualitative Kommentare und Kontextinformationen integriert.
Governance-Gremium (Governance Board)
Steuerkreis, der Richtlinien, Freigaben und Eskalationen im Feedbackprogramm verantwortet.
Gesprächsleitfaden (Guided Conversation)
Strukturierter Fragenkatalog, der Feedbackgespräche vorbereitet und Konsistenz sicherstellt.
Gesundheitsindex (Wellbeing Index)
Kennzahlenset, das Belastung, Resilienz und Wohlbefinden von Mitarbeitenden abbildet.
Gestaltungspfad (Growth Pathway)
Visualisierung der geplanten Entwicklungsschritte eines Teams entlang definierter Kompetenzen.
Gruppenbenchmark (Group Benchmark)
Vergleichswerte innerhalb größerer Organisationseinheiten, die Clusteranalysen und Priorisierungen unterstützen.
H
Handlungsfeldanalyse (Action Field Analysis)
Bewertung, welche Themenfelder aufgrund der Ergebnisse höchste Relevanz für Interventionen haben.
Handlungsempfehlung (Action Recommendation)
Konkrete Vorschläge, wie Führungskräfte oder Teams auf identifizierte Entwicklungsfelder reagieren können.
Hochleistungsprofil (High-Performance Profile)
Zusammenstellung charakteristischer Verhaltensweisen besonders erfolgreicher Führungskräfte als Lernvorbild.
Hybridworkshop (Hybrid Workshop)
Interaktionsformat, bei dem Präsenz- und Remote-Teilnehmende gemeinsam an Feedbackthemen arbeiten.
Haltungskompass (Habit Compass)
Orientierungsrahmen, der gewünschte Mindsets und Gewohnheiten beschreibt und in Coaching-Sessions genutzt wird.
Harmonisierungsschritt (Harmonization Step)
Gezielter Schritt, der Systeme, Prozesse und Botschaften aufeinander abstimmt, bevor das Programm skaliert wird.
I
Implementierungsplan (Implementation Plan)
Zeitplan mit Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten für den Rollout eines Feedbacksystems.
Insights-Sitzung (Insights Session)
Workshop, in dem zentrale Erkenntnisse verdichtet, Storylines entwickelt und Managementbriefings vorbereitet werden.
Integrationsfahrplan (Integration Roadmap)
Plan, wie Feedbackdaten in bestehende HR-Systeme, Talentprozesse und Entscheidungsroutinen eingebunden werden.
Impact-Messung (Impact Measurement)
Analyse, wie stark Maßnahmen aus Feedbackprogrammen auf Verhalten, Kultur und Geschäftsergebnisse wirken.
Informationspaket (Information Kit)
Sammlung aus FAQs, Leitfäden und Kommunikationsvorlagen für Führungskräfte und Teilnehmende.
Iterationsschleife (Iteration Loop)
Geplante Überarbeitungsschritte, die Fragebögen oder Maßnahmen anhand neuer Erkenntnisse anpassen.
J
Jahresreview (Annual Review)
Rückblick auf Ziele, Erfolge und Lernfelder eines Jahres, der Feedbackdaten als Grundlage nutzt.
Jour-fixe (Jour Fixe)
Regelmäßiger Abstimmungstermin, in dem Projektstatus, Kennzahlen und nächste Schritte besprochen werden.
Jobfamilienanalyse (Job Family Analysis)
Auswertung, welche Kompetenzen und Feedbackschwerpunkte für unterschiedliche Rollencluster relevant sind.
Jubiläumsfeedback (Jubilee Feedback)
Wertschätzendes Feedbackformat zu Dienstjubiläen, das Lernerfolge und Karriereentwicklung reflektiert.
Justierungsgespräch (Adjustment Meeting)
Besprechung, um Fragebögen, Zeitpläne oder Kommunikationsmittel kurzfristig anzupassen.
Jobrotation (Job Rotation)
Geplanter Rollenwechsel, der Perspektivwechsel ermöglicht und Feedbackkompetenz über Bereichsgrenzen hinweg fördert.
K
Kompetenzatlas (Competency Atlas)
Visualisierung aller relevanten Kompetenzen einer Organisation mit Zuordnung zu Rollen und Lernressourcen.
Kommunikationspaket (Communication Kit)
Vorlagen und Kanäle, die für Einladungen, Reminder und Ergebniskommunikation genutzt werden.
Kalibrierungsrunde (Calibration Session)
Moderierter Abgleich von Bewertungen, um konsistente Maßstäbe und faire Entscheidungen sicherzustellen.
KPI-Set (Key Performance Indicator Set, KPI)
Auswahl strategischer Kennzahlen, die Erfolg und Fortschritt eines Programms messbar machen.
Kulturbarometer (Culture Barometer)
Periodische Messung, wie Mitarbeitende Unternehmenskultur und Führungserleben wahrnehmen.
Konfliktlösungsleitfaden (Conflict Resolution Guide)
Handreichung für Moderation und Mediation, wenn Feedbackgespräche auf Widerstände oder Konflikte stoßen.
L
Lernpfad (Learning Path)
Sequenz von Lernmodulen, die auf individuelle Feedbackziele abgestimmt ist.
Leadership-Radar (Leadership Radar)
Dashboard, das Führungskennzahlen bündelt und Entwicklungstrends sichtbar macht.
Leistungsindikator (Leading Indicator)
Frühwarnkennzahl, die positive oder negative Trends im Führungsverhalten frühzeitig aufzeigt.
Lerntransfer (Learning Transfer)
Umsetzung des Gelernten in den Arbeitsalltag, unterstützt durch Follow-up-Impulse und Coaching.
Leitfragenkatalog (Leading Question Catalogue)
Sammlung reflektierender Fragen, die Führungskräfte zur vertieften Auswertung einsetzen.
Leistungsdialog (Leadership Dialogue)
Gesprächsformat, das individuelle Ziele, Feedback und Unternehmensstrategie miteinander verknüpft.
M
Maßnahmenplan (Action Plan)
Konkrete To-do-Liste mit Verantwortlichkeiten, die aus Feedback priorisiert wird.
Metriken-Set (Metrics Suite)
Zusammenstellung aller relevanten Kennzahlen zur Erfolgsmessung eines Programms.
Moderationsleitfaden (Moderation Guide)
Strukturhilfe für Moderatorinnen und Moderatoren, um Workshops zielgerichtet zu steuern.
Mentoring-Programm (Mentoring Program)
Begleitformat, das erfahrene Führungskräfte mit Feedbackteilnehmenden vernetzt.
Monitoring-Dashboard (Monitoring Dashboard)
Echtzeitübersicht über Rücklauf, Status und Maßnahmenfortschritt.
Motivationskampagne (Motivation Campaign)
Kommunikationsinitiative, die Erfolgsgeschichten erzählt und Beteiligung dauerhaft hoch hält.
N
Narratives Feedback (Narrative Feedback)
Qualitative Rückmeldung in Form von Beispielen und Geschichten, die Zahlenmaterial kontextualisiert.
Netzwerk-Analyse (Network Analysis)
Untersuchung informeller Beziehungen und Kollaborationsströme, die Veränderungshebel identifiziert.
Nachfassaktion (Nurture Campaign)
Geplanter Follow-up-Prozess, der Erinnerungen, Erfolgsgeschichten und Unterstützungsangebote bündelt.
Nutzenargumentation (Needs Articulation)
Darstellung, welchen konkreten Mehrwert Feedbackmaßnahmen für Zielgruppen schaffen und welche Bedarfe adressiert werden.
Needs-Analyse (Needs Assessment)
Analyse, welche Fähigkeiten, Ressourcen und Unterstützungsangebote für den Erfolg einer Initiative erforderlich sind.
Nullmessung (Baseline Measurement)
Erstaufnahme zentraler Kennzahlen, bevor Maßnahmen starten, um Fortschritte transparent zu machen.
O
Organisationsdiagnose (Organizational Diagnosis)
Ganzheitliche Analyse von Struktur, Kultur und Prozessen als Basis für Feedbackdesign.
Outcome-Planung (Outcome Planning)
Visualisierung gewünschter Verhaltensänderungen und Wirkungen entlang des Feedbackprogramms.
Onboarding-Prozess (Onboarding Process)
Strukturierter Einstieg neuer Nutzerinnen und Nutzer in die Plattform, inklusive Schulungen und Support.
Operationaler Review (Operations Review)
Regelmäßige Prüfung operativer Abläufe, um Engpässe in Datenerhebung oder Kommunikation zu beheben.
OKR-Zyklus (Objectives and Key Results Cycle, OKR)
Planungs- und Review-Rhythmus, der Feedbackimpulse mit Unternehmenszielen synchronisiert.
Offboarding-Interview (Offboarding Interview)
Gespräch mit ausscheidenden Mitarbeitenden, das Erfahrungen sichert und Verbesserungsmöglichkeiten ableitet.
P
Projektsteuerkreis (Project Steering Committee)
Gremium, das Entscheidungen trifft, Prioritäten setzt und Ressourcen im Feedbackprojekt steuert.
Performance-Scorecard (Performance Scorecard)
Kennzahlenübersicht, die Leistung, Fortschritt und Risiken entlang der wichtigsten Dimensionen visualisiert.
Potenzialanalyse (Potential Analysis)
Auswertung der Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten einzelner Talente basierend auf Feedbackdaten.
Peer-Coaching (Peer Coaching)
Strukturiertes Lernformat, in dem Kolleginnen und Kollegen sich gegenseitig bei der Umsetzung von Maßnahmen unterstützen.
Pilotphase (Pilot Phase)
Testlauf mit ausgewählten Gruppen, um Prozesse und Inhalte vor der Skalierung zu validieren.
Prioritätenliste (Priority List)
Reihung der wichtigsten Maßnahmen nach Wirkung und Aufwand zur fokussierten Umsetzung.
Q
Qualitätszirkel (Quality Circle)
Kleingruppe, die regelmäßig Verbesserungsideen sammelt und Feedbackdaten in konkrete Veränderungen übersetzt.
Quick-Win-Plan (Quick Win Plan)
Maßnahmenliste mit kurzfristig umsetzbaren Initiativen, die sichtbare Ergebnisse liefern.
Qualifikationsprofil (Qualification Profile)
Abbildung der notwendigen Fähigkeiten für Rollen oder Projekte, abgeleitet aus Feedback- und Leistungsdaten.
Quick-Check (Quick Check)
Kurzdiagnose, die Reifegrad oder Fortschritt eines Teams anhand weniger Fragen überprüft.
Quotenauswertung (Quota Analysis)
Analyse der Verteilung von Rückmeldungen nach Regionen, Rollen oder Diversity-Merkmalen.
Qualitätskennzahl (Quality Indicator, QI)
Messwert, der Datenqualität, Fragebogenkonsistenz oder Berichtsgüte bewertet.
R
Rollenmatrix (Role Matrix)
Übersicht, welche Verantwortlichkeiten einzelne Rollen im Feedbackprozess übernehmen.
Roadmap (Roadmap)
Chronologische Darstellung aller Projektphasen mit Meilensteinen und Abhängigkeiten.
Rücklaufquote (Response Rate)
Anteil der eingeladenen Personen, die den Fragebogen vollständig abgeschlossen haben.
Ressourcenplanung (Resource Planning)
Planung von Budget, Zeit und Personal, die für ein erfolgreiches Feedbackprogramm benötigt werden.
Reflexionsrunde (Reflection Round)
Moderiertes Austauschformat, in dem Teams Erkenntnisse teilen und gemeinsame Schlüsse ziehen.
Reifegradmodell (Readiness Model)
Stufenmodell, das beschreibt, wie weit Feedbackprozesse institutionalisiert sind.
S
Stakeholder-Abstimmung (Stakeholder Alignment)
Gemeinsame Abstimmung von Zielen, Rollen und Erfolgskennzahlen mit allen Schlüsselpersonen.
Scoring-Übersicht (Scoring Rubric)
Bewertungsraster mit abgestuften Kriterien, das Transparenz bei der Einschätzung von Kompetenzen schafft.
Schulungspfad (Skill Pathway)
Abfolge von Trainingsmodulen, die auf spezifische Feedbackkompetenzen einzahlt.
Self-Service-Analyse (Self-Service Analytics)
Selbstbedienungsfunktionen, mit denen Führungskräfte Daten filtern, vergleichen und exportieren können.
Sprintplanung (Sprint Planning)
Iterative Planungsmethode, mit der Maßnahmen in kurzen Zyklen priorisiert und überprüft werden.
Support-Drehscheibe (Support Hub)
Zentrale Anlaufstelle für Hilfematerialien, Tickets und Expertenkontakte rund um das Feedbackprogramm.
T
Talentreview (Talent Review)
Regelmäßiges Meeting, in dem Führungskräfte Talenteinschätzungen und Nachfolgeoptionen diskutieren.
Themenlandkarte (Topic Map)
Visualisierung der wichtigsten Feedbackthemen und ihrer Zusammenhänge.
Touchpoint-Analyse (Touchpoint Analysis)
Bewertung aller Kontaktpunkte, die Teilnehmende mit dem Programm haben, um Erlebnisse zu optimieren.
Trainingssequenz (Training Sequence)
Didaktisch aufeinander aufbauende Trainingseinheiten, die Feedbackkompetenzen stärken.
Team-Canvas (Team Canvas)
Arbeitsvorlage, mit der Teams Rollen, Ziele und Regeln auf Basis der Ergebnisse vereinbaren.
Transformationsplan (Transformation Plan)
Langfristiger Fahrplan, der Kulturwandel und Organisationsentwicklung mit Feedbackimpulsen verbindet.
U
Umsetzungsfahrplan (Implementation Roadmap)
Detailplan, der Meilensteine, Verantwortliche und Ressourcen für die Maßnahmenumsetzung festlegt.
Upskilling-Pfad (Upskilling Pathway)
Kuratierter Lernweg, der Feedbackergebnisse mit Qualifizierungsangeboten verbindet.
Unterstützungsnetz (Support Network)
Netzwerk aus Mentorinnen, Peers und Expertinnen, das bei der Umsetzung von Maßnahmen begleitet.
Nutzungsauswertung (Usage Analytics)
Analyse, wie intensiv Plattformfunktionen, Berichte und Lernressourcen genutzt werden.
Umfragekalender (Survey Calendar)
Übersicht aller geplanten Befragungen inklusive Zielgruppen und Laufzeiten.
Unternehmenswerte-Check (Values Check)
Abgleich, wie stark gelebtes Verhalten den definierten Unternehmenswerten entspricht.
V
Veränderungsstory (Vision Narrative)
Kommunikation, die Sinn und Zielbild eines Feedbackprogramms emotional verankert.
Verhaltensanker (Behavioral Anchor)
Konkrete Beispiele erwünschten Verhaltens, die Führungskräften Orientierung geben.
Verantwortungsmatrix (Responsibility Assignment Matrix, RACI)
Matrix, die Rollen in „Responsible, Accountable, Consulted, Informed“ differenziert und Zuständigkeiten klärt.
Vertrauensindex (Trust Index)
Kennzahl, die das Vertrauen der Mitarbeitenden in Führung und Organisation abbildet.
Verstetigungsplan (Value Sustainment Plan)
Plan, wie positive Veränderungen dauerhaft verankert und überprüft werden.
Visionsworkshop (Vision Workshop)
Kollaboratives Format, in dem Teams ein Zielbild für ihre zukünftige Zusammenarbeit entwickeln.
W
Weiterentwicklungsplan (Development Blueprint)
Dokument, das mittelfristige Lern- und Karriereziele systematisch festhält.
Wirkungsanalyse (Impact Analysis)
Bewertung, welche Maßnahmen die größte Wirkung auf Ergebnisse und Kultur entfalten.
Wissenstransfer (Knowledge Transfer)
Systematisches Teilen von Erkenntnissen, Best Practices und Lerninhalten über Teamgrenzen hinweg.
Wirkungskette (Value Chain)
Darstellung, wie Maßnahmen zu Zwischen- und Endergebnissen führen und welche Faktoren sie beeinflussen.
Workshopreihe (Workshop Series)
Aufeinander abgestimmte Workshops, die Teams bei der Ergebnisverarbeitung begleiten.
Wachstumsdenken (Growth Mindset)
Überzeugung, dass Fähigkeiten durch Übung und Feedback ausgebaut werden können und Lernen zentral bleibt.
X
X-Matrix-Planung (X-Matrix Planning)
Strategiewerkzeug aus dem Hoshin-Kanri, das Ziele, Projekte und Kennzahlen visuell verknüpft.
X-Change-Session (Exchange Session)
Interaktives Austauschformat, in dem Teams Erfahrungswerte zu Feedbackpraktiken teilen.
X-Leadership-Programm (X-Leadership Program)
Transformationsprogramm, das Führungskräfte auf cross-funktionale Zusammenarbeit vorbereitet.
X-Faktor-Analyse (X-Factor Analysis)
Auswertung, welche schwer quantifizierbaren Faktoren Erfolg oder Scheitern von Initiativen beeinflussen.
Xperience-Lernpfad (Experience Learning Path)
Erlebnisorientierte Lernstrecke, die Micro-Learnings mit Praxistransfers kombiniert.
X-Status-Report (X-Status Report)
Verdichteter Bericht, der kritische Erfolgsfaktoren („X-Faktoren“) eines Programms verfolgt.
Y
Yellow-Belt-Training (Yellow Belt Training)
Einführung in Prozess- und Verbesserungsmethoden, die Führungskräften Grundlagen für Dateninterpretation vermittelt.
Year-in-Review (Year in Review)
Jährlicher Rückblick auf Kennzahlen, Highlights und Lernfelder eines Feedbackprogramms.
Yield-Rate-Analyse (Yield Rate Analysis)
Auswertung, wie viele Teilnehmende Maßnahmen vollständig abschließen und welche Faktoren Abbrüche erklären.
Yin-Yang-Balance (Yin-Yang Balance)
Metapher für das ausgewogene Zusammenspiel aus herausforderndem und unterstützendem Feedback.
Youth-Leadership-Programm (Youth Leadership Program)
Förderprogramm für junge Talente, das früh Feedbackkompetenzen und Verantwortungsbewusstsein stärkt.
Y-Strategie-Canvas (Y-Strategy Canvas)
Visualisierung, die zwei Handlungsoptionen („Y-Pfade“) gegenüberstellt und Entscheidungsgrundlagen liefert.
Z
Zielvereinbarung (Goal Agreement)
Prozess, in dem Führungskraft und Mitarbeitende konkrete Entwicklungsziele definieren und messbar machen.
Zielerreichungs-Tracking (Goal Achievement Tracking)
Laufende Dokumentation, wie weit Maßnahmen umgesetzt wurden und welche Erfolge sichtbar sind.
Zielgruppenanalyse (Audience Analysis)
Untersuchung, welche Bedürfnisse und Erwartungen verschiedene Stakeholdergruppen haben.
Zukunftsbild (Future Vision)
Beschreibt das angestrebte Idealbild nach Umsetzung aller Maßnahmen und dient als Motivationsanker.
Zyklusplanung (Cycle Planning)
Festlegung, wann Befragungen, Auswertungen und Review-Meetings innerhalb eines Jahres stattfinden.
Zufriedenheitsindex (Customer Satisfaction Index, CSI)
Kennzahl, die Zufriedenheit interner Kundinnen und Kunden mit dem Feedbackangebot misst.